التواصل مع الدعم
طرق التواصل مع فريق الدعم
التواصل مع الدعم
نوفر عدة طرق للتواصل مع فريق الدعم.
1. تذاكر الدعم
- الأفضل للمشاكل التقنية
- تتبع كامل للمشكلة
- رد مضمون خلال 24 ساعة
2. البريد الإلكتروني
- support@pachosting.com
- للاستفسارات العامة
- رد خلال 24 ساعة
3. واتساب
- +963 954 185 769
- دعم فني فوري
- متاح من الساعة 9 صباحاً حتى 9 مساءً
4. قناة واتساب
- للتحديثات والأخبار
- الإعلانات والعروض
- معلومات مفيدة
معلومات المطلوبة
- اسمك الكامل
- رقم حسابك
- وصف المشكلة
- لقطات شاشة إذا أمكن
أوقات العمل
- الأحد - الخميس: 9 صباحاً - 9 مساءً
- الجمعة - السبت: مغلق
- الدعم الطارئ متاح على مدار الساعة
للحالات الطارئة
- استخدم واتساب للدعم السريع
- حدد الأولوية: عاجلة
- سيتم الرد فوراً